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아크플라스틱 고객센터입니다. 이용시 불편사항은 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

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샘플요청안내

샘플요청방법안내입니다

  • 1. 샘플요청은 회원가입 하신 분만 가능합니다. 회원이 아니시라면 회원가입 먼저 해 주세요.
  • 2. 원하시는 제품의 상세페이지로 이동합니다.
  • 3. 제품상세페이지에서 1 옵션사양을 선택해 주시고, 2 샘플신청버튼을 눌러 주시면 됩니다.
  • 4. 1 샘플장바구니화면에서 원하시는 샘플의 수량을 선택해 주세요.
    2 필요 없는 샘플은 삭제버튼을 눌러 삭제해주세요.
    3 다른 종류의 샘플이 더 필요하시면 샘플계속찾기버튼을 눌러 2번부터의 과정을 다시 해 주시면 됩니다.
    4 선택하신 모든 샘플들이 마음에 들지 않으시면 샘플리스트비우기버튼을 눌러 처음부터 샘플을 다시 선택 해 주세요.
  • 5. 샘플선택이 완료되셨으면 화면을 아래로 내려주시고, 꼭!! 샘플발송안내를 읽어주세요.
  • 6. 샘플발송안내를 확인하셨으면 화면을 더 아래로 내려주세요. 주문자정보란이 나옵니다. 기본 회원정보가 채워져 있으며 틀린 정보가 있으면 수정해주세요.
    1 입금자명란에 입금자명을 기입해 주세요. 기입하실때 입금자명 앞에 꼭 “샘플” 이라고 써 주셔야 샘플이 빠르게 처리됩니다. (예 : 샘플김아크)
    2 모든 내용을 기입하셨으면 샘플신청버튼을 눌러주세요.
  • 7. 샘플신청이 완료되셨습니다.
    유상샘플의 경우는 입금이 확인된 후 샘플발송처리가 진행됩니다.
    샘플발송은 우선주문하신분 순서로 발송되며, 샘플주문 후 3~7일정도가 소요됩니다.
  • 8. 샘플장바구니로 가시면 현재 요청하신 샘플들을 보실 수 있으며 샘플의 수량과 주문자정보를 수정할 수 있습니다.
  • 9. 샘플요청내역으로 가시면 현재까지 주문하셨던 모든 샘플내역을 보실 수 있습니다.
  • 10. 샘플신청 감사합니다. 즐거운 하루 되세요~

고객센터 customer center 031-357-9133 FAX 031-357-0753 Email sales@arkpack.co.kr 제품발송 마감시간 평일 16시,토요일 12시 이전 입금확인 된 제품에 한해 당일 발송 업무시간 평일 09:00 - 18:00 토요일 09:00 - 13:00 점심시간 12:30 - 13:30

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